예매 취소 안내

현재 1차 구현은 온라인 결제 없이 예매 접수 후 현장 결제하는 방식입니다. 예약 시점에는 결제가 이루어지지 않으므로, 아래 취소 절차에는 별도의 환불 처리가 필요하지 않습니다.

공연별 취소·환불 및 예약 변경 기준은 각 공연 상세페이지에 기재된 안내가 우선 적용됩니다.

취소 기준

예매 취소는 공연 전일 23:59까지 가능합니다. 마이페이지 또는 예약 조회 페이지에서 예약 취소를 요청할 수 있습니다. 마감 이후의 취소·변경은 공식 문의 채널로 연락해 주세요.

결제는 현장에서 이루어지며, 예약을 취소하면 결제할 금액도 함께 취소되어 별도로 환불받을 금액이 발생하지 않습니다.